Die zentrale Herausforderung im Cosmobutler-Projekt bestand darin, ein benutzerfreundliches Digitales Produkt zu entwickeln, das sich nahtlos integriert und die Bedürfnisse der drei Hauptakteure erfüllt:
- Die Web-Plattform und die Marktplatz-App - die es Kunden ermöglichen, Cosmobutler-Dienstleistungen einfach und schnell zu bestellen.
- Das SAAS-IT-System - das es Dienstleistern ermöglicht, ihre Aufträge zu verwalten und auszuführen, einschliesslich des Versands automatisierter Rechnungen und Mahnungen und der Erstellung von Verkaufsstatistiken.
- Die Fahrer-App - die es den Kurieren ermöglicht, abgeholte und gelieferte Bestellungen zu scannen und alle für die Zustellung und Abholung benötigten Informationen bereitzustellen, einschliesslich Track & Trace.
Kontinuierliche Steigerung der Conversion Rate nach jedem neuen A/B-Testing-Zyklus
Übertreffen der SEO-Ziele mit Cost per Conversion um 80% niedriger als geplant, relevantem Kunden-Traffic um 40% höher als geplant und Erreichen der Marktführerschaft beim Impressions-Marktanteil (Marktanteil der Anzeigen) auf Suchmaschinen in der Schweiz
Lieferung innerhalb des Budgets und der Deadline 6 Monate nach Projektstart
Erhöhte Skalierbarkeit (d.h. Automatisierung der IT-Plattform für Cosmobutler-Dienstleister) und reduzierte Anzahl von Zahlungsverzögerungen
Benutzerfreundliches CMS mit Drupal 8, das es dem Kunden ermöglicht, eine Vielzahl von Service-Landingpages und Inhaltstypen einfach hinzuzufügen und zu verwalten
Einfach zu bedienende Dienstleister-App, die die Verwaltung von Aufträgen und Ressourcen auf jedem Gerät ermöglicht, einschliesslich Abholung und Lieferung
